1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает форму online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения деталей заказа.
- если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Euronova.
3) В ходе разговора ваш мастер Подробно должен прояснить:
- адрес
- удобное клиенту время приезда
- марку-модель техники - с целью взять с собой все нужные запчасти ЕВРОСОБА
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По ее завершении сервисный инженер сообщает заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонт.
В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил недостатки техники ЕвроСоба.
Довольный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Протечка стиральных машинок модели Soba считается одной из наиболее неприятных поломок – вода может залить соседей этажом ниже или испортить электронные детали изнутри прибора.
Как только вы выявили течь, нужно остановить стирку, вылив воду посредством соответствующей программы, перекрыть подачу воды в стиральную машину-автомат и вызвать специалиста.
Основные причины, почему подтекает стиралка:
